Собственник vs Сотрудник: почему цели разные?

Собственник — это человек, который создал бизнес с нуля. Он прошёл путь от идеи до её реализации, набил кучу шишек, потерял деньги на ошибках и, наконец, вывел компанию на стабильный уровень. У собственника есть видение. Оно может быть чётко сформулировано или просто жить в голове, но оно есть. Он знает, куда идёт и какой хочет видеть свою компанию.
Сотрудник — это человек, который приходит в работающий бизнес. У него тоже есть свои цели, мечты и видение, но они могут не совпадать с вашими. Даже если он изучил миссию компании, ценности и стратегию, на первом этапе сложно понять, действительно ли вы смотрите в одну сторону.
Почему так происходит?
Мотивация и ответственность
Собственник вкладывает в бизнес свои ресурсы, время, деньги и душу. Для него бизнес — это часть его жизни. Он несёт полную ответственность за успех или провал.
Сотрудник, даже самый мотивированный, воспринимает работу как часть своей жизни, но не как её основу. Его мотивация — это зарплата, карьерный рост, профессиональное развитие.

Горизонт планирования
Собственник думает о долгосрочной перспективе: как компания будет развиваться через 5, 10, 20 лет. Его цель — создать устойчивый бизнес.
Сотрудник чаще ориентирован на краткосрочные цели: выполнить KPI, получить премию, продвинуться по карьерной лестнице.

Риски и выгоды
Собственник рискует всем: своими деньгами, репутацией, временем. Если бизнес провалится, он потеряет больше, чем просто работу.
Сотрудник рискует меньше. Да, он может потерять работу, но его личные активы и репутация не зависят от успеха компании в той же степени.
Ловушки, в которые попадают собственники
Часто собственники, уставшие от операционки, делегируют слишком много. Они видят в сотруднике человека, который может взять на себя их функции. И это большая ошибка.

Потеря фокуса
Сотрудник, который выполняет функции собственника, теряет фокус на своих прямых обязанностях. Вместо того чтобы заниматься операционкой, он тратит время на стратегические вопросы, которые ему не по силам.

Конфликт интересов
Сотрудник всегда будет ставить свои интересы выше интересов компании. Когда он получает слишком много власти, это может привести к конфликтам.

Риск потери контроля
Делегируя слишком много, собственник рискует потерять контроль над компанией. Сотрудник может начать принимать решения без согласования, что приведёт к хаосу.

Выращивание конкурента
Сотрудник, который слишком глубоко погружается в стратегию, может уйти и открыть свой бизнес, забрав с собой клиентов, идеи и команду.
Как избежать ошибок?

Чётко формулируйте цели и ожидания
Перед тем как нанять сотрудника, определите, какие задачи он будет решать, и донесите это до него. Не ждите, что он будет думать как собственник.

Разделяйте функции
Не перекладывайте на сотрудника свои функции. Стратегия, видение, ключевые решения — это ваша зона ответственности.

Создавайте систему мотивации
Чтобы сотрудник был заинтересован в успехе компании, создайте систему мотивации: бонусы, премии, опционы. Но не давайте доли в бизнесе, если не готовы к партнёрству.

Оставайтесь вовлечённым
Даже если вы делегируете задачи, оставайтесь вовлечённым. Регулярно обсуждайте с сотрудниками их результаты и корректируйте курс, если это необходимо.

Не бойтесь говорить "нет"
Если сотрудник предлагает идеи, которые не соответствуют вашему видению, не бойтесь сказать "нет". Последнее слово всегда за вами.
Что делать, если вы уже в ловушке?
Если вы чувствуете, что теряете контроль над бизнесом, или сотрудники начинают действовать вразрез с вашими целями, не паникуйте. Всё можно исправить.

1. Проведите аудит бизнеса
2. Оцените, какие функции вы делегировали и как это повлияло на компанию.
3. Верните контроль над ключевыми процессами
4. Начните с малого: возьмите под контроль финансы, стратегию и коммуникации с ключевыми клиентами.
5. Пересмотрите мотивацию сотрудников
6. Убедитесь, что их цели совпадают с целями компании.

Если вы чувствуете, что теряете контроль над бизнесом, или хотите избежать ошибок в управлении, я готова помочь. Запишитесь на диагностическую сессию со мной, и мы вместе разберём:

• Какие функции можно делегировать, а какие лучше оставить за собой.
• Как выстроить систему мотивации, чтобы сотрудники работали на общий успех.
• Как сохранить контроль над бизнесом, даже если вы устали.

Развивайте бизнес без рисков!
March 10, 2025
Эльвира Шахвердова